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I servizi demografici si rinnovano

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I servizi demografici si rinnovano

15 febbraio, 2019

La fine del mese di febbraio coinciderà con l’avvio per gli uffici dei servizi demografici del comune di Pinerolo dell’utilizzo di un nuovo sistema operativo che riguarderà tutte le funzioni: anagrafe, stato civile, elettorale, servizi cimiteriali e statistica.
Il nuovo sistema operativo traghetterà il comune entro la fine del 2019 nell’Anagrafe nazionale della popolazione residente, la cosiddetta Anpr, che rappresenta un passaggio fondamentale per la digitalizzazione dei processi della pubblica amministrazione e per il miglioramento dell’efficienza e della qualità dei servizi resi al cittadino.

Tale cambiamento richiederà un’intensa attività di controllo e verifica dei dati migrati dal vecchio al nuovo applicativo e un’approfondita formazione degli operatori.
Il cambiamento è sempre una sfida impegnativa, ma quando è finalizzato al miglioramento dei servizi resi al cittadino, giustifica gli sforzi necessari e le eventuali difficoltà che accompagnano la fase di avvio“, ha dichiarato il Sindaco di Pinerolo Luca Salvai, responsabile in prima persona delle funzioni di anagrafe, stato civile ed elettorale. “Ogni anno si rivolgono ai servizi demografici oltre 20.000 utenti: ovviamente avremo bisogno che durante le prime settimane i cittadini di Pinerolo siano più pazienti del solito, perché l’utilizzo di nuove procedure con le quali gli operatori devono imparare a familiarizzare potrà comportare qualche ulteriore rallentamento nei tempi di lavorazione, ma siamo sicuri che a regime tutti saranno soddisfatti delle novità”.

Al fine di consentire la necessaria formazione degli operatori al nuovo sistema, gli uffici dei servizi demografici rimarranno chiusi al pubblico nelle giornate di martedì 26 e mercoledì 27 febbraio. Lo sportello dello stato civile sarà comunque aperto mercoledì 27 febbraio dalle 9.00 alle 11.00 per il ricevimento delle dichiarazioni urgenti di nascita e di morte e per il rilascio delle autorizzazioni di polizia mortuaria.

Informazioni:
Dott.ssa Barbara Camusso
Funzionario incaricato di posizione organizzativa
Servizi demografici, cimiteriali e statistica Città di Pinerolo
Tel. 0121361223

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